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채용 공고

JOB LISTING

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BUSINESS

프로덕트 오너 (Product Owner)

서울 본사
정규직
경력 무관

지원하기

리피즈 B2B 주방 자동화 솔루션의 제품 전략을 수립하고, CEO와 함께 비즈니스 성장을 직접 설계·실행하실 프로덕트 오너를 찾고 있습니다.

주요업무

경영/기획팀 소속으로 CEO와 함께 업무 진행
B2B 서비스 확장을 위한 제휴 점포 수 확보
인바운드 및 아웃바운드 세일즈 기획·실행
B2B 서비스 마케팅 전략 수립 및 지표 분석
B2B 서비스 개선점 리서치 및 프로덕트 백로그 관리
비즈니스 전반의 기획 및 경영전략 수립
기타 사업 운영 관련 업무

자격요건

비즈니스/프로덕트 기획 또는 전략·세일즈 직무 경험
데이터 기반으로 의사결정하고 가설을 검증하는 사고방식
다양한 이해관계자와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 능력
정해진 매뉴얼이 없는 상황에서 주도적으로 문제를 정의하고 해결한 경험
빠르게 변하는 스타트업 환경에서 멀티태스킹이 가능하신 분

우대사항

B2B 전략기획
프로덕트 매니지먼트
세일즈
데이터 기반 의사결정
스타트업 스케일업

ENGINEERING

로보틱스 R&D 엔지니어 (Robotics R&D Engineer)

서울 본사
정규직
경력

지원하기

리피즈 바텐더 로봇과 조리 로봇, 클라우드 로보틱스 시스템의 핵심 소프트웨어를 개발하며, 실제 매장 현장에서 즉각적으로 작동하는 로봇 솔루션을 구현해주실 R&D 엔지니어를 찾고 있습니다.

주요업무

리피즈 로봇 제어 시스템 설계 및 개발 (바텐더 로봇 / 조리 로봇)
클라우드 로보틱스 시스템 기반 로봇 간 협업·OTA 업데이트 기능 구현
센서 데이터 처리 및 실시간 제어 알고리즘 개발
주문 데이터 연동, 로드 밸런싱 엔진 등 매장 운영 시스템 연계 기능 개발
AI/ML 기반 매장 데이터 분석 및 자동발주 솔루션 R&D
전용 칩셋(L1 Chip) 펌웨어 개발 및 하드웨어팀과의 협업

자격요건

컴퓨터공학, 전자공학 또는 관련 분야 학사 이상
C++, Python 등 프로그래밍 언어 능숙
로봇 제어 시스템 또는 임베디드 시스템 개발 경험 3년 이상
Git 기반 코드 형상 관리 경험
협업을 위한 Figma, Notion, Slack 등 협업 툴 활용 능력
문제 해결 능력, 빠른 학습 능력, 원활한 커뮤니케이션 능력

우대사항

로봇 제어 시스템
클라우드 로보틱스
실시간 제어
임베디드
펌웨어

ENGINEERING

로보틱스 프로덕트 필드 엔지니어 (Robotics Product Field Engineer)

서울 본사
정규직
경력 무관

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리피즈 로봇바텐더의 현장 설치부터 정기 점검·A/S까지, 고객 매장에서 리피즈의 첫 인상을 만들어주실 필드 엔지니어를 찾고 있습니다.

주요업무

신규 매장으로 출장하여 로봇바텐더 설치 작업을 진행합니다.
정수·배수·전원 라인 연결 및 동작 테스트를 수행합니다.
설치 후 매장 사장님께 사용 방법 및 관리법을 교육합니다.
가동 중인 매장을 정기적으로 방문하여 기기 상태를 점검합니다.
고장·이상 신고 발생 시 신속하게 출동하여 현장에서 조치합니다.
본사 기술팀과 협업하여 부품 교체를 진행합니다.
설치 보고서·점검 이력을 체계적으로 기록하여 운영팀과 공유합니다.
현장에서 반복되는 이슈를 정리하여 설치 매뉴얼·SOP 개선에 기여합니다.
부품·소모품 재고를 관리하고 출고 일정을 조율합니다.

자격요건

전문대졸 (혹은 졸업 예정자)
운전면허 1종 보통 또는 2종 보통 (출장이 잦습니다)
기본 공구를 능숙하게 다룰 수 있는 분 (드라이버, 멀티미터, 배관 공구 등)
매장 사장님·본사 팀과 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력
현장 경험에 머무르지 않고, 자신의 업무 범위를 스스로 확장해 나갈 의지가 있는 분

우대사항

현장 설치
로봇 A/S
푸드테크
매뉴얼·SOP 개선
고객 커뮤니케이션

OPERATIONS

오퍼레이션 매니저 (Operations Manager)

서울 본사
정규직
경력 무관

지원하기

로봇바텐더 설치부터 고객 관리·파트너십·운영 표준화까지, 리피즈 서비스가 현장에서 안정적으로 작동하도록 만들어주실 운영팀의 핵심 멤버를 찾고 있습니다.

주요업무

제품의 출고부터 현장 설치, 초기 셋팅 및 운영 안정화까지의 전 과정을 관리합니다.
로봇 하드웨어 및 운영 관련 외주 파트너사들과 긴밀하게 소통하며 현장 업무를 지원합니다.
설치된 기기의 가동 상태와 고객 만족도를 통합 관리합니다.
고객 데이터를 기반으로 전환/이탈 흐름을 분석하고 관리합니다.
기기 생애주기에 따른 밀착 케어 프로세스를 설계하여, 끊김 없는 서비스 연속성을 확보합니다.
렌탈사 등 주요 파트너사와의 소통 및 미팅을 통해 협력 관계를 유지합니다.
현장 이슈를 분석하여 누구나 동일한 퀄리티로 대응할 수 있도록 운영 기준과 정책을 표준화합니다.
이 외 사내에 필요한 운영 프로세스를 표준화합니다.

자격요건

학력: 무관
경력: 무관
꼼꼼한 업무 처리 능력 — 여러 단계로 이루어진 운영 업무에서도 누락 없이 세부 사항을 점검하고, 작은 오류가 전체 서비스 품질에 영향을 줄 수 있음을 인지하며 업무를 수행합니다.
데이터 활용 및 문서화 역량 — 업무를 개인의 기억이 아닌, 팀 모두가 활용할 수 있는 객관적인 데이터와 매뉴얼로 자산화합니다.
멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력 — 여러 채널에서 동시에 유입되는 다양한 운영 과업 중 비즈니스 임팩트가 큰 일을 빠르게 판단하고, 업무 흐름에 끊김이 없도록 순차적으로 해결합니다.
뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 스킬 — 파트너사, 내부 엔지니어, 고객 등 다양한 이해관계자의 언어를 이해하고 조율하여, 리피즈의 기준에 맞는 명확한 합의점을 도출합니다.
주도적이고 능동적인 문제 해결 능력 — 정해진 매뉴얼이 없는 예외적인 상황에서도 단순히 현상을 전달하는 데 그치지 않고, 데이터와 논리에 기반한 실질적인 대안을 고민하고 실행합니다.

우대사항

서비스 운영
CRM
파트너십 관리
프로세스 표준화
데이터 기반 운영

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